Job profiles at SFS Group Schweiz AG: Qualitätsfachperson

One of 86 job profiles at employer SFS Group Schweiz AG

Role and responsibilities

Betreuung und Koordination von Reklamationen von der Anlage bis zum Abschluss, erfolgreiches Agieren im internen Netzwerk zur nachhaltigen Abstellung der Ursachen, Unterstützung des Vertriebs bei der angemessenen Kundenkommunikation, eigenverantwortliches Arbeiten, abgestimmt mit dem Team, Coaching der Produktion mittels standardisierter Q-Werkzeuge, Risikobasierte Massnahmen zum Schutz der Kunden, in Abstimmung mit Fertigungssteuerung und Vertrieb

Team / description

Mit unserem unternehmensweiten systematischen Qualitätsmanagementsystem gewährleisten wir eine optimale Versorgung unserer internationalen Kunden und streben nach höchster Kundenzufriedenheit.

Qualifications and Skills

• Vertieftes Wissen relevanter Herstellungstechnologien in der Grossserie von Vorteil (Kaltumformung, Wärmebehandlung, Beschichtungen)
• Kommunikationsstärke in unterschiedlichen Kulturkreisen, diplomatisches Feingefühl und Risikobewusstsein
• Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Methodik mit gängigen Q-Werkzeugen, 8D, Ishikawa, 5 Why
• Branchenkenntnisse in der Industrie (bspw. Automotive, Medical, Aircraft)
• Verständnis unterschiedlicher Messverfahren
• Analytisches und strukturiertes Arbeiten sowie gute Auffassungsgabe