Verkaufsberater/-in Innendienst
đ 9435 Heerbrugg
Rolle und Verantwortlichkeiten
Ganzheitliche Betreuung der definierten Logistik- und Key Account-Kunden, enge und gute Zusammenarbeit mit dem Key-Account-Management und dem Verkauf Aussendienst, zentrale Anlaufstelle bei sĂ€mtlichen Kundenanliegen, Bearbeitung von sĂ€mtlichen Anfragen bis zur gesamten Auftragsabwicklung, Behandlung und Ăberwachung von Kundenreklamationen, AusfĂŒhrung von Sortimentsmutationen.
Team / Beschreibung
SFS ist schweizweit ein flÀchendeckender Anbieter von Schrauben, Werkzeugen, BeschlÀgen, Bausortimenten, Sonderteilen und chemisch-technischen Produkten. Unseren Kunden bieten wir sowohl online als auch mit lokalen Verkaufsfilialen eine professionelle Beratung. Zahlreiche Mitarbeitende im Aussendienst betreuen die Kunden mit kompetenten Empfehlungen und LösungsvorschlÀgen. Dazu gehört ein zeit- und marktgerechtes Sortiment.
Qualifikationen und FĂ€higkeiten
Abgeschlossene kaufmÀnnische Ausbildung oder technische Grundbildung im industriellen Umfeld mit kaufm. Weiterbildung
SelbstÀndige Arbeitsweise
organisationsstark
teamorientiert
Idealerweise Kenntnis in der Befestigungstechnik, jedoch nicht zwingend notwendig
Gute Excel-Kenntnisse, SAP von Vorteil