Universitäres Psychiatrisches Zentrum Bern AG
Stabsmitarbeiterin / Stabsmitarbeiter mit Prozessverantwortung
📍 3000 Bern
Rolle und Verantwortlichkeiten
Du koordinierst und unterstützt die Prozessverantwortlichen der verschiedenen Klinikbereiche bei der Dokumentation, Umsetzung, Pflege und Weiterentwicklung ihrer Prozesse Du förderst eine einheitliche, strukturierte und bereichsübergreifende Prozessdokumentation Du begleitest die Optimierung bestehender Arbeitsabläufe, betreibst aktives Schnittstellenmanagement und unterstützt bei der Umsetzung von Verbesserungsmassnahmen Als Key User betreust du unser Prozessmanagementsystem Q.wiki und wirkst aktiv bei dessen Einführung und Weiterentwicklung mit Du unterstützt und schulst die Mitarbeitenden im Umgang mit Q.wiki und stehst ihnen bei Anwendungsfragen beratend zur Seite und eskalierst inhaltliche Fragen an die richtige Stelle Du koordinierst die Aktualisierung und Qualitätssicherung der im System hinterlegten Prozessdokumentationen Du arbeitest in klinikweiten und bereichsübergreifenden Projekten mit und übernimmst organisatorische und koordinative Aufgaben Du unterstützt die Stabs- und Klinikleitung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
Team / Beschreibung
Das Universitäre Psychiatrische Zentrum Bern (UPZ) ist als universitäre Klinik das führende Kompetenzzentrum für Psychiatrie und Psychotherapie in der Hauptstadtregion. Es gewährleistet die psychiatrische Versorgung im Kanton Bern entlang der gesamten Versorgungskette, von der Früherkennung über ambulante, tagesklinische und stationäre Therapien bis hin zu Rehabilitation und Forensik. Mit über 30 Standorten bietet das UPZ ein flächendeckendes Versorgungsnetz. Darüber hinaus leistet das UPZ einen wichtigen Beitrag in den Bereichen Lehre, Aus- und Weiterbildung sowie Forschung.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Prozess-, Qualitäts- oder Projektmanagement
Du bringst Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion mit, idealerweise im Gesundheitswesen oder im Justizvollzug
Du hast ein gutes Verständnis für betriebliche Abläufe und bereichsübergreifende Prozesse
Du überzeugst durch dein ausgeprägtes Organisationstalent sowie eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Du verfügst über eine hohe IT-Affinität und hast Freude an digitalen Anwendungen und neuen Technologien
Du denkst analytisch und vernetzt und kannst komplexe Zusammenhänge verständlich darstellen
Du bist kommunikationsstark, teamfähig und arbeitest gerne mit unterschiedlichen Berufsgruppen zusammen
Du zeichnest dich durch eine hohe Dienstleistungsorientierung und Eigeninitiative aus und hast Freude daran, Veränderungen aktiv mitzugestalten
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gehst sicher mit MS Office um