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Verantwortlich für die selbständige Bearbeitung von Kundenreklamationen, Mitarbeit bei der zielgerichteten Steuerung von Qualitätssicherungsmassnahmen auf Produktebene, Steuern und Pflegen von qualitätssichernden Massnahmen, Aktives Mitwirken bei der Verbesserung und Umsetzung des Qualitätsmanagements