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Personelle sowie fachliche Führung der Abteilungen Sales Administration, Order Processing sowie Repairs. Sicherstellen, dass Offerten, Verträge, Bestellungen sowie Bestätigungen korrekt durch die Teams erstellt und abgewickelt werden. Gewährleisten, dass vereinbarte Liefertime eingehalten werden. Überwachen aller relevanten Compliance Vorgaben im zugeteilten Bereich. Erstellen von Überwachungs- und Reportingdokumenten, welche die Grundlage regelmässiger Abstimmungsmeetings bilden. Schnittstellen- und Schlüsselfunktion zwischen internen Abteilungen wie auch gegenüber unseren Kunden.