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Engineering, Softwarepaketierung und Troubleshooting in den Bereichen Clientinfrastruktur und Modern Workplace. Betreuung des Workplace Services. Weiterentwicklung der Intune Plattform und des Client Engineering. Aufnahme und Umsetzung der Kundenanforderungen. Operative Schnittstelle zu den Service Providern. Mitarbeit oder Leitung in Projekten und Teilprojekten. 2nd/3rd-Level Support/Betrieb. Service Operation Prozesse im definierten Umfeld. Hohe Kundenzufriedenheit und Begeisterung für dein Handeln.