Eine von 4 offenen Stellen bei BDO AG
Du stellst den 1st-Level-Support während den Betriebszeiten (normale Bürozeiten) des Competence Centers sicher. Du beantwortest einfache Anfragen von Kunden innert nützlicher Frist. Du kommunizierst proaktiv mit unseren Kunden über den Status und Entwicklung der Anfragen. Du analysierst Supportfälle und suchst nach Lösungen. Du berätst die Kunden fachlich. Du arbeitest aktiv mit dem Verkauf und Marketing zusammen. Mit zielgerichteten Informationen weckst du die Bedürfnisse bei Bestandskunden.
BDO ist ein führendes Schweizer Unternehmen für Wirtschaftsprüfung, Treuhand, Steuer- und Unternehmensberatung mit starkem internationalem Netzwerk. Unsere Mitarbeitenden bewegen sich in einem Arbeitsumfeld, das sie fordert, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten bietet und von einem kollegialen Umgang geprägt ist.