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Unterstützung der Kundenberaterinnen und Kundenberater in administrativen und organisatorischen Belangen, Erstellung von Dokumenten in den Bereichen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorge, Telefonische und schriftliche Abklärungen mit Kunden und Partnern, Bearbeitung von Tagespost und Geschäftsfällen, Kontinuierliche Überprüfung und Effizienzsteigerung der Back Office-Prozesse, Abwicklung von Spezialfällen