Produktmanager/-in

Verwaltung und Betreuung (inkl. Testings) der Loyalitätsprogramme mit der Analyse von Kundenbedürfnissen, -verhalten und -präferenzen, um personalisierte Loyalitätsangebote und -aktionen zu erstellen. Weiterentwicklung von bestehenden Services in diesen Programmen zur Steigerung der Kundenbindung und Förderung von Cross-Selling-Möglichkeiten sowie interner Effizienzsteigerung in Zusammenarbeit mit dem Projektteam. Planung und Durchführung von Marketingkampagnen und Promotionen im Rahmen der Loyalitätsprogramme sowie Marktbeobachtung, um die Programme stets an Markttrends anzupassen. Aufbau und Pflege von Partnerschaften mit externen Partnern, um zusätzliche Vorteile und Belohnungen für Kunden anzubieten. Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Marketing & Kommunikation und IT, um den Betrieb des Loyalitätsprogramms sicherzustellen. Unterhalt und Betreuung einzelner Produktbereiche des bestehenden Sortiments Zahlen & Sparen und Entwicklung bzw. Umsetzung neuer Lösungen.

Das dynamische Team Produktmanagement Zahlen & Sparen ist für die Entwicklung und Betreuung von markt- und kundenorientierten Produktlösungen verantwortlich. Unser Unternehmen legt grossen Wert auf Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbindung. Zur Verstärkung unseres Teams in Schwyz suchen wir eine/n engagierte/n Produktmanager/in Zahlen & Sparen.

• Zwingende Ausbildung im Bankfach/Betriebswirtschaft oder vergleichbare Ausbildung

• Mindestens 2-4 Jahre Berufserfahrung und vertiefte Kenntnisse in der Verhaltensökonomie

• Erfahrung in der Verwendung von CRM-Systemen und Datenanalysen zur Erstellung zielgerichteter Marketingkampagnen

• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, gepaart mit einer pragmatischen, umsichtigen und lösungsorientierten Vorgehensweise

• Kenntnisse über Kundenbindung, Kundenverhalten und Loyalitätsstrategien

• Ergebnisorientierte Denkweise und die Fähigkeit, innovative Ideen zur Verbesserung der Loyalitätsprogramme einzubringen

• Teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen