Job profiles at Schweizerische Südostbahn AG: ICT Servicedesk Mitarbeiter/-in

One of 63 job profiles at employer Schweizerische Südostbahn AG

Job Description

Einsatz im Servicedesk der ICT und Unterstützung der Anwender, Bearbeitung von Störungen und Aufträgen, Einrichtung von ICT Arbeitsplätzen, Erstellung und Pflegen der Benutzerdokumentation, Mitarbeit bei Informatik-Projekten und Weiterentwicklung der ICT Services, Bereitschaft zum Pikett-Dienst

Education

• Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker EFZ, ICT-Fachmann EFZ oder vergleichbare Ausbildung

Experience

• 1-3 Jahre Berufserfahrung im Servicedesk von Vorteil

Competencies

• Kundenorientierte Persönlichkeit
• Zuverlässige, analytische sowie ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise

Languages

Other

• Gute Kenntnisse in mindestens einem dieser Bereiche: Administration von Microsoft Windows Server Systemen, Active Directory, Mobile Device Management oder Azure