Client Support IT-Operations

Client Rollout planen und durchführen. Rollout von EOL Client Geräten. Unterstützung im 1st und 2nd Level IT-Support. Konfigurieren und konfektionieren von neuen Endgeräten. Testen von neuen Geräten sowie Individualisieren auf den Endbenutzern. Annehmen sowie beheben von Störungsmeldungen während der Rollout-Phase. Einweisen sowie Durchführen von Initial-Schulungen der Mitarbeiter auf den neuen Geräten. Client OS und Software deployment und einrichten von Arbeitsplätzen. Nachführen von Betriebshandbüchern, Unterstützung von Prozessen. Erstellen von Anleitungen, Checklisten und Schulungsunterlagen. Nachführen von Inventar in Hardware-Datenbank (CMDB). Unterstützung bei Softwarepaketierung. Praxisbildner für die Lernenden.

Wir sind SCHNEEBERGER®! Getreu unserem Motto: "Essentials for the best" sind wir mit unseren Präzisions-Produkten weltweit führend in der Lineartechnologie. Unsere Linearführungen, Messsysteme, Zahnstangen, Lineartische, und Positioniersysteme sind äusserst wichtige Bestandteile von Maschinen und Anlagen mit denen Handys, Computer, Bildschirme, Solaranlagen sowie Medizinische Geräte hergestellt werden.

• Informatik EFZ oder gleichwertige Ausbildung

• Mehrjährige Erfahrung im ICT-Umfeld und kontinuierliche Weiterbildung im ICT Bereich

• Microsoft Zertifizierungen im Client, Server und Cloud Umfeld erwünscht

• IT-Service Management Weiterbildungen (ITIL) von Vorteil

• Hands-on Mentalität und Mut zur Veränderung

• Kundenorientiert, selbständig und sind teamfähig

• schnelle Auffassungsgabe, vernetztes Denken

• ausgeprägtes Qualitäts- und Sicherheitsbewusstsein