Teamleiter/-in Reservation

Eins von 93 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Weisse Arena AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Verantwortung für die administrative und operative Leitung eines Teams von 3-5 Mitarbeitern, Planung der Dienste und Überwachung der Arbeitsstunden, Erstellung von Einarbeitungsplänen für neue Teammitglieder, Mitwirkung bei der Entwicklung und Standardisierung von Arbeitsprozessen, Förderung der Teamentwicklung, Aktive Unterstützung bei der Rekrutierung neuer Teammitglieder, Sicherstellung der Einhaltung von Service-Standards in der Kommunikation mit Gästen, sowohl schriftlich als auch mündlich in Deutsch und Englisch, Aktive Beteiligung am Tagesgeschäft und Durchführung von Backoffice-Aufgaben wie Kontingentsverwaltung und Packaging

Team / Beschreibung

Die Weisse Arena Gruppe ist ein integriertes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Tourismus und Freizeit mit Sitz in Laax. Zur Gruppe gehören eine Bergbahnunternehmung, Hotel und Gastronomiebetriebe, Sport und Rental Shops, eine Ski- und Snowboardschule bzw. Bikeschule sowie eine Verwaltungsgesellschaft. Zudem ist die Weisse Arena Gruppe für die Vermarktung der Tourismusdestination Flims Laax Falera verantwortlich.

Qualifikationen und Fähigkeiten