One of 39 job profiles at employer Schenker Schweiz AG
Du übernimmst die eigenständige und selbstverantwortliche proaktive Kundenbetreuung, erstellst Kalkulationen und Angebote und bearbeitest Anfragen (Luftfracht). Du bist für die Reklamationsbearbeitung und das Follow up zuständig. Du entwickelst und begleitest mit Kollegen/-innen und Kunden aus anderen Ländern Projekte zur Optimierung der Spedition. Du bist für die Abrufsteuerung und Korrespondenz mit Kunden und unseren Auslandsorganisationen verantwortlich und sicherst die Kommunikationsqualität. Du bist an der Tenderbearbeitung beteiligt. Die Kostenkontrolle (Abgleich Angebot-Einkaufspreis) mit Auswahl von geeignetem Carrier / Unternehmer zur Gewinnoptimierung und die Kundenberatung und Follow Up der Offerten gehören zu Deinen Aufgaben. Du hältst stets die Qualitätsvorgaben ein.