Sanitas Krankenversicherung

Kundenberater Preference

📍 3012 Bern

Rolle und Verantwortlichkeiten

Kompetente und freundliche telefonische Kundenberatung zu den Themen Produkte, Prämientarife und Versicherungsleistungen Selbstständige und professionelle Bearbeitung der E-Mails, Briefe etc. Erstellen von Versicherungsbestätigungen und Bearbeitung der eingehenden Korrespondenz

Team / Beschreibung

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Du schätzt den persönlichen und telefonischen Kontakt mit Kunden, bist geduldig und aufmerksam

  • Du bist dienstleistungsorientiert, verantwortungsbewusst, flexibel und belastbar

  • Idealerweise verfügst du über eine kaufmännische oder medizinische Grundausbildung

  • Die VBV-Ausbildung (Modul Krankenversicherung) bringst du bereits mit oder bist bereit, diese zu absolvieren

  • Du kommunizierst mündlich und schriftlich fliessend auf Deutsch, Französisch und Englisch, jede weitere Sprache ist von Vorteil