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Verantwortlich für die fachliche und personelle Führung des neunköpfigen Verkauf-Innendienstteams, Sicherstellung einer effizienten und kundenorientierten Arbeitsweise, kontinuierliche Prozessverbesserung und Überwachung der Auftragsabwicklung, Gewährleistung eines effektiven Beratungs- und Verkaufssupports, Informationsfluss zwischen Innendienst, Aussendienst und anderen Abteilungen, Erstellen von Angeboten und bearbeiten von Kundenanfragen und deren Verfolgung.