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Erster Ansprechpartnerin für Kunden und Partner im Bereich der internationalen Spedition. Abwicklung von wiederkehrenden Aufträgen gemäss Prozessbeschrieb sowie Bearbeitung von Einzelanfragen von der Anfrage bis zur Auslieferung. Bindeglied zwischen Disposition National, Zollabteilung und Logistik. Erstellung von Prozessbeschreibungen und Arbeitsanweisungen. Kontrolle von Kreditoren und Debitoren und unterstützende Kraft in der Fakturierung der Dienstleistungen.