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In dieser spannenden Funktion trägst du dazu bei, die Ziele der IT-Abteilung zu erreichen. Als IT-Supporter/in spielst du eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung von Betriebssystemen und deren Wartung. Ausserdem bist du Kontaktperson für die Fehlerbehebung und Problemlösung der Nutzenden. Bereitstellung und Wartung von Betriebssystemen im Bereich der Forschungs- und Laborinformatik. Umsetzung von Prozessen und Verfahren im Rahmen des IT-Betriebs und der Überwachung von Desktops und Servern (ITIL-Level-1- und -2-Support). Fehlerbehebung und Benutzerunterstützung für Desktops und Server. Bestellung von Leistungen beim Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT).