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Technischer Support und Ausbildung der Aussendienstmitarbeitenden sowie der Endverbraucher, Kontaktpflege zu Kunden für technische Bedarfsabklärungen, schriftlich und telefonisch, Dokument- und Datenpflege für das Produktesortiment, Sicherstellen der Verfügbarkeit, Schnittstelle zu Lieferanten im In- und Ausland, Laufende Weiterbildung bei Anwendungen und neuen Produkten.