Job profiles at Gi Group SA: After Sales Specialist

One of 650 job profiles at employer Gi Group SA

Job Description

Bearbeitung von Kundenanfragen/-beschwerden über Telefon, E-Mail, Social Media etc. Koordination mit internen und externen Stellen (Support, Hersteller etc.) Saubere Dokumentation von Kundenfällen zur Nachverfolgungszwecken und Datenanalyse Aktive Teilnahmen an Markenmeetings und entsprechender Wissens-/Informationsverteilung innerhalb des Teams

Education

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit ausgewiesener kaufmännischer Kompetenz oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Sachverstand

Experience

• Berufserfahrung mit täglichem Kundenkontakt

Competencies

• Sichere Anwendung der MS-Office-Tools

Languages

Other