Job profiles at Gi Group SA: Kaufmännischer Mitarbeiter/-in mit technischem Flair
One of 650 job profiles at employer Gi Group SA
Job Description
Entgegennehmen von Service- und Reparaturaufträgen, Koordination und Disposition der Servicetechniker für die Gesamtschweiz, Erfassen von Auftragsbestätigungen, Koordination von Terminen und bearbeiten von Reklamationen, Korrespondenz mit Kunden über alle Kanäle (E-Mail, Telefon etc.), Ersatzteildienst Abwicklung über den Web-Shop
Education
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung, von Vorteil in einem technischen Umfeld
Experience
- Erfahrung im Umgang mit Kunden, Berufserfahrung im Kundendienst sehr von Vorteil
Competencies
- Technisches Verständnis von Vorteil
- Gute geografische Kenntnisse der Schweiz
Languages
Other