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Persönliche und telefonische Auftragserfassung und Bedürfnisabklärung, Projektverlauf in administrativen und organisatorischen Belangen unterstützen, Telefonische Kundenbetreuung in allen Projektphasen, Disposition der Servicetechniker bei Montagen und Wartungen, Betreuung der Lieferanten sowie Dokumenten- und Datenpflege