Junior QM Spezialist/-in

Du unterstützt das QM-Team in allen administrativen und kundenspezifischen Aufgaben – von der Pflege von Kundenportalen über die Bearbeitung von Anfragen bis zur Erstellung und Aktualisierung von QM-Dokumenten. Zudem arbeitest du eng mit einem externen KI-Berater an der Entwicklung und dem Training einer KI-Lösung zur Automatisierung zentraler QM-Prozesse. Pflege und Aktualisierung von Kundenportalen (Upload von Zertifikaten, Spezifikationen und Auditergebnissen), Ausfüllen kundenspezifischer Formulare und Fragebögen, Bearbeitung von Kundenreklamationen in Zusammenarbeit mit Produktion, Vertrieb und HSEQ, Erstellung, Pflege und Prüfung von Produktspezifikationen sowie kundenspezifischen Statements, Vorbereitung und Aktualisierung von Kundendokumenten und Produktinformationen für unsere Website salz.ch, Unterstützung des KI-Beraters bei der Definition, Analyse und Aufbereitung von QM-Daten zur Entwicklung einer KI-gestützten Support-Lösung.

Die Schweizer Salinen stellen die Salzversorgung der Schweiz im Auftrag der Kantone und des Fürstentum Liechtenstein sicher. Damit erfüllen die Schweizer Salinen nicht nur ihren Versorgungsauftrag, sondern gewährleisten auch – insbesondere in strengen Wintern – eine einwandfreie Mobilität für die gesamte Bevölkerung.

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im naturwissenschaftlichen, technischen oder kaufmännischen Bereich (z. B. Lebensmitteltechnologie, Chemie)

• Erste Berufserfahrung im Qualitätsmanagement

• Weiterbildung im Bereich QM sowie Grundkenntnisse in ISO 9001 oder HACCP

• Erfahrung mit Dokumenten-Managementsystemen und Kundenportalen

• Kommunikativ, offen, gut strukturiert sowie kundenorientiert

• Ausgeprägte IT- und Prozessaffinität, idealerweise mit Bezug zu Automatisierung

• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse

• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse