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Technische Hotline: Kunden Support am Telefon (alle technischen Fragen, insbesondere Diagnoseunterstützung), Technische Unterstützung des Vertriebs, Koordination, Planung und Erteilen von technischen Schulungen, Pflegen der technischen Wissendatenbank, Koordination mit den Garantien, Unterstützung als Sales Supporter bei Abwesenheiten, Mitwirken bei Events wie z.B. SAS, Filialevents oder sonstige externe Veranstaltungen, Halten von Fachvorträgen, Unterstützung von PM und Repaircenter.
Die Derendinger, ein Unternehmen der Swiss Automotive Group, ist bekannt als Markt-Leader im Autoteilehandel mit dem grössten Vertriebsnetz in allen Sprachregionen der Schweiz.