One of 12 job profiles at employer RUAG MRO Holding AG
Installieren und Warten von Hardware-, Software- und Netzwerk-Komponenten sowie Kommunikationsmitteln für Arbeitsplatzsysteme und den operativen Betrieb. Beraten der Anwendenden und deren Bedürfnisidentifikation hinsichtlich Hardware und Software. Evaluieren von Standardsoftware und individueller Anwendungssoftware. Umsetzen von Installations- und Konfigurationsvorgaben. Entgegennehmen und Bearbeiten von Anwenderanfragen und Problemen via Ticketing-System. Analyse und Beheben von Fehlerzuständen an Hardware-, Software- und Kommunikationskomponenten. Veranlassen von Reparaturen oder Ersetzen defekter Geräte. Sicherstellen des IT-Inventars sowie der Lizenzen. Aktualisieren der Betriebshandbücher, Anleitungen und Checklisten. Betreuen und Weiterentwickeln der IT-Services für den operativen Betrieb.
Der Bereich C2I+ der RUAG unterstützt die Schweizer Armee bei der Realisierung von ICT-Projekten mit spezifischem Fokus auf das Kommando Cyber. Wir sind in den letzten sechs Jahren von null auf 170 Mitarbeitende (Business Unit C2I+) gewachsen und bieten ein entsprechend dynamisches Umfeld mit Startup-Charakter. Hier besteht die einmalige Chance, an vorderster Front der Digitalisierung der Schweizer Armee mitarbeiten zu können. Wir arbeiten agil und richten uns konsequent nach dem DevSecOps-Modell aus. Mit dem C2I-Campus haben wir einen Innovationsraum geschaffen und bieten hochattraktive Arbeitsplätze.