Job profiles at RUAG AG: ICT Service Desk Agent

One of 242 job profiles at employer RUAG AG

Role and responsibilities

Mitarbeit im zentralen Service Desk der RUAG, Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von Service Desk-Anfragen als First-Level-Support, Koordination von Service Requests und allgemeinen ICT-Anfragen, Dokumentation der behobenen Störungen

Team / description

RUAG AG leistet einen wesentlichen Beitrag zur Sicherheit der Schweiz. Rund 2500 Mitarbeitende arbeiten an 18 Standorten, im In- und Ausland, für souveräne Sicherheit in allem was sie tun. Als zukunftsorientierter Technologiepartner der Schweizer Armee steht bei RUAG Life-cycle Management, Betrieb und Verfügbarkeit militärischer Systeme für Luft und Land im Vordergrund.

Qualifications and Skills