Key User SAP PM EAM

📍 6032 Emmen

Eins von 330 Stellenprofilen beim Arbeitgeber RUAG AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Beantworten von Fragen der Benutzer; 1st Level Support (inkl. Bearbeitung von Incidents). Single Point of Contact zum Modul PM und EAM und deren SAP-Prozesse. Unterstßtzung bei Verbesserung von Geschäftsprozessen (Business Innovation). Wissenstransfer an Benutzer bei neuen oder geänderten Funktionalitäten. Schulung neuer Mitarbeitender, Wiederholungsschulungen bei Bedarf. Pflege spezifischer Stammdaten. Testing von Systemen und Funktionen bei neuen Releases oder Funktionalitäten. Erstellen von Schulungsdokumentationen. Identifizieren neuer Business-Anforderungen, bzw. identifizierter Prozesslßcken. Definieren von Jira-Stories als Grundlage fßr weitergehende Rollen/Board's, zur Beurteilung und Weiterfßhrung.

Team / Beschreibung

Wir verantworten die Wartung und Instandhaltung sowie Modifikationen sämtlicher landbasierter Systeme inklusive deren Projekte und Beratungsdienstleistungen. Damit gewährleisten wir die optimale Verfßgbarkeit und nachhaltige Einsatzfähigkeit aller Systeme durch kundenorientierten Service während des gesamten Lebenszyklus.

Qualifikationen und Fähigkeiten