Job profiles at RM Group AG: Projektleiter/-in Rollout IT Service Management

One of 205 job profiles at employer RM Group AG

Role and responsibilities

Leiten des ITSM-Projekts bei Polygon für eine effiziente Implementierung, Anpassen der Aktivitäten zur Entwicklung einer detaillierten Work-Breakdown Struktur, Sicherstellen des kontinuierlichen Projektfortschritts gemäss definierten Richtlinien, Übernehmen des Stakeholder-Managements in den Delivery-Bereichen für reibungslose Zusammenarbeit, Steuern des internen und externen Projektteams für optimale Leistung und Ergebnisse, Überwachen des Implementierungsdienstleisters auf kommerzieller und operativer Ebene während der Implementierungsphase

Team / description

Qualifications and Skills

• 7+ Jahre Erfahrung als IT-Projektleiter in der Implementierung kritischer IT-Applikationen
• 5+ Jahre Expertise in der Implementierung von ITSM-Lösungen, idealerweise mit USU Produkten
• Praktische Erfahrung in Costing, Billing und CRM
• Umfassende Kenntnisse in den Modulen Incident Management, Problem Management, Change Management, Service Lifecycle Management
• Tiefgreifendes Verständnis von IT-Service-Management-Konzepten und bewährten Praktiken
• Deutsch – fliessend in Wort und Schrift