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1st und 2nd Level Support IT-Support für die ganze Brugg-Gruppe, Entgegennahme von Störungsmeldungen und Weiterverarbeitung in unserem Ticketsystem, Geräte Aufsetzen mit MS Intune Endpoint Management Software sowie Softwareinstallationen, Support per Remote und On-site an unseren Standorten, Erstellen von Dokumentationen und Anleitungen (Knowledge Base), Durchführung von Anwenderschulungen