Field Engineer

Eins von 10 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Ricoh Schweiz AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Verantwortung für einen adäquaten Service und die Instandhaltung multifunktionaler Kopiersysteme, Drucker, Fax und Scanner. Bearbeitung von Störungsmeldungen und Durchführung von Fehleranalysen. Vornehmen von Reparaturen- und Wartungsarbeiten sowie Anbindungen an Netzwerke und EDV-Systeme. Instruktionen der Kunden vor Ort, inkl. Schulungen in der Anwendung der Geräte. Sicherstellung eines reibungslosen und qualitativ hochstehenden sowie bedürfnisorientierten Kundenservices. Mithilfe bei fach- und funktionsübergreifenden Projekten. Laufende Optimierung der Prozesse und Abläufe

Team / Beschreibung

Ricoh

Qualifikationen und Fähigkeiten