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Der Empfang hat eine Drehscheibenfunktion und ist meist der erste telefonische oder persönliche Ansprechpartner. Eine qualitative hochstehende Arbeit an der Rezeption trägt entscheidend zu effizienten und reibungslosen Abläufen und Schnittstellen innert des Klinikalltages bei und prägt das positive Bild des REHAB Basel auch nach aussen.