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Bereitstellung von Expertenunterstützung (2nd-Level Support) für unsere internen und externen Kunden, Administration M365 Services & Azure Active Directory, Durchführung von Projekten im Bereich Workplace + Mobility, Mitarbeit im IT-Service-Management (ITSM): Change-, Problem- und Incident-Management sowie Request Fulfillment, Planen, Aufbauen, Betreiben und Warten von Virtualisierungsumgebungen mit VMware in IT sowie in OT (Operational Technology) Umgebungen, Erstellen und dokumentieren von Prozessen, Monitoring der Systemlandschaft, Mitarbeit in spannenden und innovativen IT-Projekten, Pikett-Dienst