One of 3 job profiles at employer Apple Switzerland AG
Als Senior Manager leitest du die Mitarbeiter und Abläufe in einem oder mehreren Bereichen im Store. Dein Ziel ist es, Lösungen und Ergebnisse zu finden, die ein leistungsstarkes Arbeitsumfeld schaffen. Du kannst Situationen schnell erfassen und handelst entschlossen – auf diese Weise führst du den Store zum Erfolg. Zudem unterstützt du die Marke Apple durch erstklassigen Kundenservice. Du zeigst anderen Leadern, wie sie ihre Teams zu Spitzenleistungen inspirieren. Du beobachtest die verschiedenen Geschäftsbereiche im Store und sorgst dafür, dass die operativen Ziele erreicht werden. Du arbeitest mit den Partnern im Unternehmen zusammen und informierst sie über die erzielten Ergebnisse. Du leitest die Sales und Support Teams und gehst mit gutem Beispiel voran, wenn es darum geht, Lösungen zu finden, bei denen der Kunde an erster Stelle steht. Du förderst die Weiterentwicklung deiner Mitarbeiter, indem du ihnen klare Hilfestellungen bietest, durch die du sie coachst und unterstützt. Indem du gute Beziehungen zwischen den Teams und zu Kunden entwickelst, schaffst du ein Umfeld, das die Treue der Kunden gegenüber den Produkten und Services von Apple fördert.
Im Apple Store ist eine Rolle im Leadership Team eine bereichernde Aufgabe, denn unser Business entwickelt sich ständig weiter und bietet dir immer neue Herausforderungen und Chancen.