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Du bist verantwortlich für die Operative Leitung der Teams im Bereich Verbrauchskostenmanagement am Hauptsitz in Basel sowie an den Aussenstellen Affoltern am Albis und Münsingen. Du übernimmst die Verantwortung für die Sicherstellung von Qualität, Termine und Budget. Du erkennst die Kunden- und Marktbedürfnisse, hast die Fähigkeit aktiv auf die unterschiedlichsten Kundenbedürfnisse einzugehen. Du initiierst und führst Projekte im Bereich Energie- und Abrechnungsdienstleistungen. Du erstellst anspruchsvolle Energie- und Abrechnungskonzepte. Du nimmst aktiv an übergeordneten, in- und externen Rapp-Projekten teil. Du bist interessiert an der Zusammenarbeit mit den Bereichen Technischer Kundendienst, Datenmanagement und Verkauf. Du bist Verantwortlich im After-Sale-Management. Du betreust das Reporting und Statistiken aller Art.