Mitarbeiter/-in Technischer Kundendienst

Eins von 17 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Rapid Technic AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

auf täglichen Kontakt mit den Fachhändlern per Telefon oder via E-Mail, auf das Bearbeiten der Kundenanfragen und Garantieanträgen, unsere Fachhändler kompetent zu unseren Produkten zu beraten, auf das Erstellen von Dokumentationen, Statistiken und Auswertungen

Team / Beschreibung

Mit unseren Einachsgeräten nehmen wir eine Spitzenposition in der Landwirtschaft sowie im Kommunal- und Gartenbausektor ein. Im Bereich Contract Manufacturing sind wir gefragter Spezialist. Hinter diesem Erfolg der Rapid Technic AG stehen unsere Mitarbeitenden. Sie setzen sich mit viel Herzblut von der Idee über die Herstellung bis zum Kundendienst nachhaltig für unsere Top- Produkte und Dienstleistungen ein.

Qualifikationen und Fähigkeiten

• in der Technik - dank einer fundierten technischen Grundausbildung als Landwirtschafts- Auto- Lastwagen oder Baumaschinenmechaniker*in oder Mechatroniker*in, Diagnostiker*in

• im kaufmännischen Bereich idealerweise mit einer Weiterbildung als technischer/e Kaufmann/frau

• als Kundendienstberater und du hast schon im Kundendienst gearbeitet

• in der Hydraulik und Elektrik aus

• mit MS-Office Tools und SAP, du erstellst gerne Offerten und terminierst Werkstattaufträge

• mit verschiedenen Sprachen wie Englisch und Französisch

• mit dem Staplerfahren und verfügst über die Ausweise S2, R1 und R2