Job profiles at Raiffeisenbank Leimental Genossenschaft: Kundenberater/-in

One of 12 job profiles at employer Raiffeisenbank Leimental Genossenschaft

Job Description

Du empfängst unsere Kundinnen und Kunden herzlich und persönlich in einer unserer Geschäftsstellen, bietest ihnen einen Kaffee an und sorgst dafür, dass sie sich bei uns willkommen und wohl fühlen. Du gestaltest unsere Geschäftsstellen aktiv als Treffpunkt für unsere Kundinnen und Kunden mit und übernimmst bei unseren Anlässen die Rolle des Gastgebers oder der Gastgeberin. Du unterstützt unsere Laufkundschaft in den Geschäftsstellen bei einfachen Anliegen rund um ihre Konten, Karten und anderen Produkten.

Education

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Finanzwesen oder ähnlichem.

Experience

• Im Kundenempfang kennst du dich aus. Du hast idealerweise bereits in der Bankenwelt gearbeitet und kennst dich mit der Betreuung von Anlässen aus.

Competencies

• Du hast eine ausgeprägte Kundenorientierung, schätzt den Kontakt mit Menschen, bist sozial und kommunikativ und hast ein freundliches und zuvorkommendes Auftreten.
• Du arbeitest eigenverantwortlich und übernimmst Verantwortung. Dabei hast du ein sicheres, gepflegtes und selbstbewusstes Auftreten und besitzt sehr gute Umgangsformen.
• Du denkst und handelst kundenorientiert, scheust dich nicht für unsere Kundinnen und Kunden eine Extrameile zu gehen, denkst mit und suchst Lösungen, wo andere Probleme sehen.

Languages

Other