Job profiles at Raiffeisenbank Dornach Genossenschaft: Kundenberater/-in

One of 5 job profiles at employer Raiffeisenbank Dornach Genossenschaft

Job Description

Erkennen und Ausschöpfen des Kundenpotenzials durch gesamtheitliche Beratung und Betreuung der Kunden in den Basisprodukten der Produktpaletten «Sparen, Zahlen, Anlegen und Vorsorgen». Mitverantwortung zur Sicherstellung des Frontbetriebs (Betreuung des Bargeldschalters, Befüllung der Bancomaten, Geldbestellung). Mitverantwortung für einen einwandfreien Ablauf sowie Ordnung in der gesamten Kundenzone. Bedarfserkennung und Weitervermittlung von Kunden an die zuständigen Fachberater/innen. Ausbau des bestehenden Kundenstamms durch gezielte Akquisition von Neukunden. Mitarbeit bei zielgruppenspezifischen Marktbearbeitungsmassnahmen wie Kontaktkampagnen, Anlässen und repräsentativen Aufgaben.

Education

• Abgeschlossene Bankausbildung oder gleichwertige Ausbildung mit Erfahrung im Bankgeschäft

Experience

Competencies

• Ausgeprägte Freude am Kundenkontakt mit hoher Servicebereitschaft und guten kommunikativen Fähigkeiten
• Begeisterungsfähige und verkaufsorientierte Persönlichkeit mit einem gewinnenden Auftreten
• Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten
• Selbständige, exakte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Grosse Flexibilität und Teamfähigkeit

Languages

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