Job profiles at Raiffeisenbank Jungfrau Genossenschaft: Mitarbeiter/-in Frontsupport
One of 6 job profiles at employer Raiffeisenbank Jungfrau Genossenschaft
Job Description
Telefonische Beratung der Kunden in den Basisprodukten Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorgen sowie deren selbständige Verarbeitung. Bedarfserkennung und Weitervermittlung von Kunden an die zuständigen und Kundenberaterinnen und Kundenberater. Erstellen, Pflegen und Schliessen von Kundenbeziehungen, Produkten und Dienstleistungen im Auftrag der Kundenberaterinnen und Kundenberater. Dreh- und Angelpunkt der internen Kommunikation und Logistik.
Education
- Abgeschlossene Bankausbildung, gleichwertige Ausbildung mit Erfahrung im Bankgeschäft oder Bereitschaft zur Absolvierung einer Ausbildung mit Zertifikat bei der Schweizerischen Bankiervereinigung.
Experience
Competencies
- Dienstleistungsorientiertes Handeln gegenüber internen und externen Anspruchsgruppen.
- Selbständige, exakte und teamorientierte Arbeitsweise.
- Kommunikative Persönlichkeit.
- Offen gegenüber neuen Technologien
Languages
Other