Head of Customer Service

One of 29 job profiles at employer Quickline AG

Role and responsibilities

Du verantwortest und führst den Quickline-Kundendienst mit rund 40 Mitarbeitenden. Gleichzeitig stellst du einen wirtschaftlichen und qualitativ hochstehenden Betrieb sicher. Eine maximale Koordination, Austausch und Abgleich mit diversen internen Schnittstellen ist unerlässlich. Hoher Priorität schenkst du zudem einer professionellen Kommunikation und Koordination mit externen Stakeholder und Dienstleister.

Team / description

Quickline gehört zu den führenden Anbietern von Unterhaltung und Kommunikation in der Schweiz. Basierend auf unseren Werten unternehmerisch, kundennah und verlässlich wollen wir mit Engagement und Innovationsgeist Kundinnen und Kunden begeistern und die Zukunft gestalten. In einem sehr kompetitiven, veränderungsintensiven Marktumfeld stehen wir für Telekommunikation mit Herz.

Qualifications and Skills