Job profiles at Quickline AG: Technical Customer Support Agent

One of 27 job profiles at employer Quickline AG

Role and responsibilities

Telefonische und schriftliche Bearbeitung technischer Anfragen, Unterstützung von Kunden und Partnern in technischen Belangen, Fehleranalyse mit modernsten Hilfsmitteln, Mitarbeit bei der Wissensdatenbank sowie den Prozessen

Team / description

Qualifications and Skills

• Technische Ausbildung
• Erprobtes Wissen im Einrichten von Internetanschlüssen
• Fundiertes Know-how rund um Betriebssysteme und Netzwerke
• Schätzen der Vorteile von Schichtarbeit (exkl. Nacht)
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Ausgewiesene Berufserfahrung in diesem Bereich
• Bedienung von Handy und Tablets