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Täglicher 1st & 2nd Level Support im PEP Team für unser Personaleinsatzplanungs- und Zeiterfassungssystem «Polypoint PEP», Unterstützung und Beratung von Führungspersonen und PEP Anwendern im Bereich Planung, Zeiterfassung und Absenzen Management via Telefon, E-Mail, remote oder persönlich, Systembetreuung und Überwachung der Einhaltung des Arbeitsgesetzes sowie regelmässige Bereinigungen des Systems, Verwaltung von PEP Benutzer Logins und Berechtigungen, Abwicklung der Monatsabschluss für alle Bereiche im PEP sowie Datenexport der variablen Lohndaten, Erstellen und Aktualisieren von Dokumentationen, Videos/eLearning, allgemein Hilfsmittel für alle Anspruchsgruppen und Durchführung von Benutzerschulungen