Job profiles at Psychiatrie St.Gallen: Mitarbeiter/-in Empfang Telefonzentrale

One of 107 job profiles at employer Psychiatrie St.Gallen

Job Description

Als Mitarbeiter/-in im Empfangsteam stellen Sie den repräsentativen, professionellen und reibungslosen Ablauf der Telefonzentrale und des Empfangs an 365 Tag im Jahr von 07.00 bis 22.00 Uhr sicher. Auskunftserteilung an unsere Patienten, Besucher, Ärzte, Behörden, Lieferanten und Mitarbeitenden sowie Vermittlung von eingehenden Anrufen. Kundenorientierte und kompetente Bearbeitung der Anliegen oder Weiterleitung an die zuständige Stelle. Verteilen der Post, die Koordination von Sitzungszimmern, weitere allgemeine administrative Arbeiten. Patientenbezogene BackOffice Arbeiten und Stellenvertretungsaufgaben im Team der Klinikadministration.

Education

• Abschluss einer Ausbildung als Dentalassistent/In EFZ oder medizinische Praxisassistent/In EFZ
• Kaufmännischer Abschluss mit Berufserfahrung im Gesundheitswesen

Experience

• Mehrjährige Erfahrung an der Rezeption

Competencies

• Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
• Diskretion
• Freundliche, hilfsbereite und einfühlsame Persönlichkeit
• Ruhige und überlegte Denk- und Handlungsweise

Languages

• Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Other

• Selbständige und prioritätenorientierte Arbeitsweise
• Sehr gutes Organisationstalent
• Belastbarkeit
• Zuverlässigkeit
• Flexibilität
• Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse
• Sicheres, gepflegtes Auftreten