Job profiles at Pro Senectute beider Basel: Mitarbeiter/-in Administration/Disposition

One of 10 job profiles at employer Pro Senectute beider Basel

Role and responsibilities

Entgegennahme von Aufträgen und Erteilung von Auskünften per Telefon, Erstellung von täglichen Einsatzplänen und Dokumentation der entsprechenden Informationen, Planung und Koordination von Aufträgen sowie Anpassung bei Bedarf, Verwaltung von Kunden- sowie Mitarbeiterdaten in firmeneigenen Systemen, Erfassung und Priorisierung von Rückmeldungen und offenen Anliegen wie Beschwerden, Schäden oder Lob, Abrechnung von erbrachten Leistungen sowie Bearbeitung von Rechnungsänderungen.

Team / description

Pro Senectute beider Basel ist eine gemeinnützige Stiftung, die zugunsten der älteren Bevölkerung verschiedene Dienstleistungen und Beratungen anbietet. Das umfangreiche Angebot der Stiftung ermöglicht es älteren Menschen, aktiv und selbstbestimmt zu Hause zu leben.

Qualifications and Skills

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Sektor
• Du bist eine offene Persönlichkeit mit Sozialkompetenz und hast Freude im Umgang mit Menschen
• Aufgeschlossenheit und Einfühlungsvermögen mit Empathie für die Anliegen älterer Menschen zeichnen dich aus
• Auch im hektischen Tagesgeschäft behältst du deinen guten Humor bei
• Eine zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise rundet dein Profil ab
• Idealerweise bringst du gute Kenntnisse im Arbeiten mit der ABACUS-Software mit
• Der routinierte Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlich