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Sie disponieren Termine mit Ärzten, Spitälern und weiteren Gesundheitsstellen. Sie erledigen allgemeine administrative Aufgaben (Telefon- und Mailkorrespondenz, Bearbeiten von Rechnungen) und bieten den Pflegefachpersonen administrative Unterstützung. Ihnen obliegt zudem die elektronische Dossierführung (Stammdaten bearbeiten, Berichte ablegen, Dossiers archivieren) sowie die Triage an interne medizinische Stellen. Des Weiteren organisieren Sie den Dolmetscherdienst und allfällige Begleitpersonen und wirken bei Entwicklungsprozessen in einem motivierten Team mit.
Die AOZ ist eine öffentlich-rechtliche Organisation mit mehr als 2'000 Mitarbeiter*innen. Im Auftrag des Bundes, der Kantone, der Stadt Zürich und diverser Gemeinden erbringt sie fachliche Dienstleistungen im Migrations- und Integrationsbereich.