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Sie erstellen und bereiten Entscheidungsgrundlagen auf und entwickeln gezielte Informations- und Kommunikationsinhalte für die Abteilungsleitung und die Mitarbeiter*innen. Sie übernehmen die Koordination von internen und externen Anfragen und bewirtschaften die Schnittstellenkommunikation. Sie unterstützen die Abteilungsleitung bei Finanz-, Ressourcen-, Jahres- und Personalplanung und dem Controlling. Sie arbeiten an der Weiterentwicklung von Prozessen und des Qualitätsmanagements mit. Sie beteiligen sich an Projekten und Arbeitsgruppen und organisieren, moderieren und führen Sitzungen und Schulungen.
Die AOZ ist eine öffentlich-rechtliche Organisation mit mehr als 2'200 Mitarbeiter*innen. Im Auftrag des Bundes, der Kantone, der Stadt Zürich und diverser Gemeinden erbringt sie fachliche Dienstleistungen im Migrations- und Integrationsbereich.