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Sie sind für die personelle und fachliche Führung der Sozialpädagoginnen und Betreuerinnen verantwortlich. Sie sind die erste Anlaufstelle für Anliegen und Fragen Ihres Teams sowie der internen und externen Partnerstellen. Sie planen Tages- und Freizeitaktivitäten der Jugendlichen und fördern Ihre Selbstständigkeit sowie ihrer Vertrautheit. Sie sind zuständig für die Umsetzung der Hausordnung und der konzeptionellen Vorgaben sowie Qualitätsmanagement. Sie betreuen unbegleitete Minderjährige (MNA) und junge Erwachsene.
Die Asyl-Organisation Zürich (AOZ) ist eine öffentlich-rechtliche Organisation mit mehr als 2'000 Mitarbeiter*innen. Im Auftrag des Bundes, der Kantone, der Stadt Zürich und diverser Gemeinden erbringt sie fachliche Dienstleistungen im Migrations- und Integrationsbereich.