Sie sind verantwortlich für die personelle und fachliche Führung von bis zu acht Sachbearbeiterinnen SGB. Sie stellen die Quantität und Qualität der erbrachten Leistungen nach den Vorgaben der SBG sicher. Sie unterstützen mit Ihrem Team die Sozialarbeiterinnen in administrativen Aufgaben und bei der Bereitstellung von wirtschaftlicher und persönlicher Hilfe für die Klientinnen. Sie führen und verwalten die interne Buchhaltungen, einschliesslich Kreditoren und Debitoren und wirken bei fallbezogenen Abklärungen bis hin zu externen Auftragsübernahmen mit. Sie gewährleisten eine einheitliche Umsetzung der Richtlinien, überarbeiten und optimieren Prozesse und archivieren Klientinnen-Daten ordnungsgemäss.
Die AOZ ist eine öffentlich-rechtliche Organisation mit mehr als 2'000 Mitarbeiter*innen. Im Auftrag des Bundes, der Kantone, der Stadt Zürich und diverser Gemeinden erbringt sie fachliche Dienstleistungen im Migrations- und Integrationsbereich.