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Sie sind verantwortlich für die personelle und fachliche Führung von bis zu acht Sachbearbeitenden im Bereich der administrativen Fallführung oder im Bereich der Fallaufnahme (Intake). Sie stellen die fachliche Umsetzung der Aufgaben gemäss Auftrag der administrativen Fallführung sicher. Sie wirken mit bei der Sicherstellung der Quantität und Qualität der erbrachten Leistungen und stellen eine ressourcenorientierte Fallsteuerung sicher. Sie sind Ansprechperson bei Fragen zur wirtschaftlichen Hilfe. Sie erarbeiten Problemlösungen mit internen und externen Stellen und wirken in abteilungsübergreifenden Projekten mit.