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Analysieren der Zusammenhänge zwischen Prozessen, Strukturen, Daten und Benutzerschnittstellen bei der zu erstellenden ICT-Lösung, Durchführung von Anforderungs- und Prozessgestaltungsworkshops, Transformieren der Business-Bedürfnisse in Systemanforderungen, Erfassen, Analysieren, Validieren und Dokumentieren von Anforderungen, Formulieren von funktionalen und nicht funktionalen Anforderungen, Erstellen und Prüfen der Anforderungsspezifikationen, Unterstützung des Projektleiters, Dokumentation von Prozessen in SAP Signavio, Dokumentation von schematischen Benutzerinterfaces, Begleiten der Realisierung der spezifizierten Systeme, Bearbeiten von Änderungsanträgen, Bewerten und Validieren der ICT-Lösung
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