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Sie sind verantwortlich für die Führung und Unterstützung sowie Förderung der Mitarbeitenden. Sie sind in alle Phasen des Mitarbeiterzyklus eingebunden, von der Rekrutierung bis hin zur Trennung. Sie führen regelmässige Arbeitsplatzbesuche durch und organisieren Qualifizierungsgespräche zur Sicherstellung der Arbeitsqualität. Sie übernehmen die Pflege und Betreuung von Klienten und Klientinnen in deren vertrauter Umgebung.