Incident-Manager/-in

One of 62 job profiles at employer PQM Consulting AG

Role and responsibilities

Die Stelle beinhaltet das Management von Major Incidents, Unterstützung im Daily Business und Taskforce-Management im IT Operation Control Center.

Team / description

PQM Consulting AG ist ein renommiertes IT-Unternehmen in Pfäffikon SZ, spezialisiert auf Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement. Das Unternehmen bietet professionelle Unterstützung bei der Optimierung von Qualitätsansprüchen und gliedert seine Kernkompetenzen in Projekt-/Risikomanagement, Qualitätsmanagement, Anforderungsmanagement und Prozessmanagement.

Qualifications and Skills

• Erfahrung als Incident Manager auf Stufe Professional (mindestens 3 Jahre)
• Talent im Management von Major Incidents
• Fähigkeit, in turbulenten Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
• Moderations- und Präsentationsfähigkeiten
• Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen
• Bereitschaft zur aktiven Mitgestaltung und Einbringen kreativer Ideen
• Herz und Seele in der IT
• Selbstorganisiertes Arbeiten im Team
• Bereitschaft zur Arbeit im IT Operation Control Center